Une perspective holistique est nécessaire afin de repenser la façon dont les services de soins à la personne sont conçus, fournis et maintenus. Les fleurs sauvages poussent dans des écosystèmes caractérisés par des conditions et des relations interdépendantes. Tout comme pour le jardinage, les changements organisationnels ne sont pas linéaires. Même lorsqu'elles sont cultivées avec soin, les fleurs sauvages résistent aux rangées bien ordonnées et à des résultats prévisibles. Leur établissement dans le milieu se déroule par cycles, boucles et spirales - il est relationnel, itératif et réactif par rapport à ce qui émerge. Au fil du temps, les schémas et les pratiques s'enracinent grâce à des actions de renforcement, des ajustements réfléchis et à une réflexion constante.
Ce cadre de travail n'est pas une liste de vérification, mais plutôt une pratique incarnée. Chaque étape est nécessaire pour nourrir l'ensemble. Le processus prend du temps. Commencez là où vous en êtes. Trouver des fissures dans le béton des systèmes rigides nécessite de la persévérance et un cheminement avec un horizon envisageable. Il est important de pouvoir permettre aux pratiques et aux systèmes de se réparer et d'évoluer tout en reconnaissant que les femmes âgées victimes de VFG ne devraient pas avoir à attendre pour bénéficier de meilleurs soins.
La VFG est un problème systémique. Reconnaître que la VFG est ancrée dans des préjugés liés à l'âge, dans les normes institutionnelles et des solutions fragmentées. L'âgisme a exclu les femmes âgées de la réponse sociétale à la VFG.
Résister : remettez en question les approches uniformisées en vous concentrant sur cette femme dans chaque situation. Intégrez cette démarche dans la culture de votre organisation.
Recadrer : éradiquez l'âgisme intériorisé. Placez les femmes âgées au centre du processus de changement en tant que collaboratrices, co-créatrices et détentrices de savoir.
L'exception devient la règle. Chaque rencontre recèle un potentiel de transformation. Une logique claire et partagée est essentielle pour devenir « axé.e sur les personnes » dans la pratique.
Planifier le jardin : l'évaluation organisationnelle du projet Wildflower peut aider à identifier les domaines à cultiver afin de créer les conditions qui normalisent et ancrent le narratif de l'exception.
Concevoir avec une intention : considérez les « solutions de contournement » comme un moyen de comprendre où les systèmes échouent. Développez votre capacité à vous demander : comment puis-je faire en sorte que le système actuel fonctionne pour cette femme (et pour toutes les femmes)?
Travail au quotidien et réflexion. Un changement significatif exige une réflexion émotionnelle et éthique continue sur l'impact des politiques et des pratiques sur les personnes visées. La formation à elle seule ne suffira jamais.
Fertiliser la terre : les cadres de mise en œuvre active (CMA) favorisent le changement grâce à des étapes claires, des pistes de mise en œuvre (y compris des compétences relationnelles) avec une amélioration continue de la qualité des soins. (voir l'évaluation organisationnelle).
Enraciner les liens établis : donnez la priorité à la qualité des relations dans toutes les facettes de votre travail, avec les client.e.s, les bénévoles, le personnel, les collègues et les partenaires communautaires.
Mettre de l'avant ses réussites. Créez des boucles de rétroaction afin que vos réussites puissent être partagées, adaptées et pérennisées dans toute l'organisation. Le travail relationnel nécessite une réflexion continue, de l'attention, de la réciprocité, ainsi qu'une vigilance quant à la manière dont le pouvoir est utilisé et à la qualité du soutien offert. Anticipez et gérez les résistances.
Entretenir le jardin : Célébrez ce qui fleurit. Mettez en avant les voix et le leadership des femmes âgées pour remettre en question le paternalisme et favoriser des réponses axées sur les personnes.
Taille régulière : Abandonnez les pratiques néfastes ou obsolètes. Remettez en question les idées reçues qui freinent l'innovation. Faites place à une nouvelle croissance en prenant le temps de faire une pause, de réfléchir et de corriger la situation.
Le cadre de travail du projet Wildflower ne se distingue pas des autres cadres basés sur l'équité et il peut être vu comme une contribution qui intègre les expériences souvent négligées des femmes âgées dans les solutions intersectionnelles, anticolonialistes tenant compte des traumatismes et de la violence contre la violence basée sur le genre.
Le RCPMTA renforce la sensibilisation, le soutien et les capacités pour une approche pancanadienne coordonnée en matière de prévention de la maltraitance et de la négligence envers les personnes ainées. Nous promouvons les droits des personnes aînées par le biais de la mobilisation des connaissances, la collaboration, la réforme des politiques et l’éducation.
Le projet Fleurs sauvages/ Wildflower est une initiative de cinq ans menée par le RCPMTA et guidée par un groupe de partenaires provenant de nombreux secteurs, notamment les refuges, les maisons de transition et d’hébergement temporaire, les services de lutte contre la violence faite aux femmes, la prévention de la maltraitance des personnes aînées et les services communautaires de soutien aux adultes âgés.
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